تنقسم الاتصالات إلى: الاتصالات الرسمية والاتصالات غير الرسمية، والاتصالات على حسب طريقة التخاطب، وكذلك على حسب مدى استخدام الألفاظ. وتنقسم الاتصالات الرسمية إلى: اتصالات نازلة (هابطة)، واتصالات صاعدة، واتصالات أفقية. كما تنقسم الاتصالات على حسب طريقة التخاطب إلى: اتصال مباشر، واتصال غير مباشر. وأخيرًا تنقسم الاتصالات على حسب استخدام الألفاظ إلى: اتصالات لفظية، واتصالات غير لفظية.