من مكونات عملية الاتصال:

أختر إجابة واحدة






تساعد عملية الاتصال الفعال في إنجاز الأعمال:

أختر إجابة واحدة




تسمى الاتصالات التي تتم بصورة اجتماعية وشخصية وتكون خارج نطاق اللوائح والأنظمة الرسمية:

أختر إجابة واحدة






يختلف الانصات عن الاستماع ومن أبرز الفروقات بينهما:

أختر إجابة واحدة