حتى نضمن نجاح فريق العمل لابد من وجود عدد من المفاتيح والأسباب التي تؤدي إلى هذا النجاح ولابد من تجنب الأسباب التي تؤدي إلى فشل آداء المهام وبالتالي فشل فريق العمل في تحقيق الأهداف المطلوبة، ويعرض الفيديو المقابل أهم مفاتيح النجاح وأسباب الفشل.