ثالثًا: الاتصالات على حسب طريقة التخاطب:
تنقسم إلى: اتصال مباشر، واتصال غير مباشر:
ويتم الاتصال المباشر بطريقة مباشرة بين طرفي الاتصال، ويتميز بقيام الطرف المستقبل باستيضاح وفهم الرسالة من خلال الطرف المرسل مباشرة دون المرور بقنوات أخرى؛ مما يؤدي إلى الفهم الصحيح للرسالة.
وأما الاتصال غير المباشر فيمر بقنوات عديدة قبل وصول الرسالة إلى الطرف الآخر؛ مما يؤدي في أغلب الأحيان إلى عدم دقة الاتصال.