ثانيًا: الاتصالات غير الرسمية:
وهي عبارة عن علاقات اجتماعية وشخصية، وتكون خارج نطاق اللوائح والأنظمة الرسمية؛ كالزيات التي تتم بين المسؤولين في المناسبات الخاصة.
والاتصال غير الرسمي : هو الاتصال الذي يعتمد على العلاقات الودية بين المدير والعاملين والجمهور العام، ويستند إلى علاقات الصداقة والمحبة.