يتطلب العمل داخل فريق قدرًا عاليًا من مهارات التعامل مع الآخرين؛ فهو يتطلب الانفتاح والاتصال المباشر لحل الصراعات، وفهم المشاعر الشخصية، والاحترام المتبادل. من هنا يقوم كل فريق بوضع قواعد للسلوك بحيث تهدف إلى:
خلق أرضية للتفاهم، والاحترام المتبادل، والسلوك الطيب.
زيادة القدرة على الإدارة الذاتية.
وجود نظام مكتوب للرجوع إليه.
إرشاد الأعضاء الجدد.
حل مشكلات السلوك بسهولة.