متطلبات وظيفية وسلوكية للأفراد داخل منظمة العمل متطلبات وظيفية وسلوكية مشتركة منها ما هي وظيفية، ومنها مهنية، ومنها مهارية لها مواصفات وتكوينات على النحو الآتي:
مواصفات وظيفية
مكونات مهنية
مهارات وظيفية
سلوكيات الأفراد داخل منشآت (قطاعات) العمل
موصفات وظيفية
مهام: (المهام الوظيفة المسندة سواء كانت رئيسية أو إضافية أو موسمية)
واجبات: كل ما يجب فعله كالالتزام والواجبات الوظيفية
مسؤوليات: لكل وظيفة وموظف مسئوليات محددة
صلاحيات: كل ما يتم منحه من صلاحيات من صاحب القرار والسلطة العليا
مرجعيات: التسلسل الوظيفي والمرجعية الوظيفية حسب الهياكل التنظيمية
مهارات وظيفية
• مهارات تنظيمية: تنظيم أعمال وإجراءات العمل، وتنظيم الوقت
• مهارات مهنية: مهام وواجبات وظيفية ومسؤوليات
• مهارات معرفية: المؤهلات والخبرات العلمية المعرفية والثقافية
• مهارات سلوكية: الالتزام بالسلوك الوظيفي وأخلاقيات العمل
• مهارات شخصية: دوافع وحوافز وقيم وسمات شخصية
مكونات مهنية
• اتجاهات: كل ما له علاقة بالآمال والتطلعات والطموحات والرغبات
• مؤهلات: ما يتم الحصول عليه من مؤسسات التعليم والتدريب من معارف وعلوم
• خبرات: هي حصيلة مشاهدات وممارسات وتجارب تم الحصول عليها
• كفايات: مهارات وقدرات يتم الحصول عليها من المؤهلات والخبرات
سلوكيات الأفراد داخل منشآت ( قطاعات ) العمل
• السلوك المساعد أو (المثالي): هو الذي يسعى إلى تحقيق أهداف المنظمة
• السلوك المعارض: هو الذي يضع العوائق دائمًا، فيعمل ضد المصالح العامة
• السلوك المحايد: هو الذي لا يؤثر سلبًا أو إيجابًا على أهداف المنظمة
• السلوك المتحرر: هو الذي لا يهتم بتطبيق ألأنظمة والقوانين والتعليمات
• السلوك المتردد: هو الذي يؤثر مستوى القلق لديه على أداء العمل الموكل إليه
• السلوك المنظم: وهو الذي يشكل شخصيته وسلوكه كيفما تريده الإدارة
• السلوك العادي: هو سلوك إنسان لا يعاني من مشكلات نفسية أو اجتماعية