يتركز الهدف من دراسة السلوك الوظيفي في بيئة العمل على:
• تحسين الإنتاجية والأداء والفعالية
• تحقيق الرضا الوظيفي للعاملين
• إنجاز الأهداف المرغوبة والمشتركة للموظف كفرد وللمنظمة التي يعمل بها